|
Om Group NBT
Group NBT blev stiftet i 1995 som NetBenefit og opererer nu som Group NBT. Group NBT leverer services til internetbrugere, såsom registrering og fornyelse af domæner, hosting, mv. under følgende brands: NetBenefit, NetNames, NetNames Platinum Services, Easily.co.uk, Speednames, Ascio og Envisional.
Situation
Første prioritet var at genetablere CRM i det tyske datterselskab og dernæst sikre ét centralt CRM system på tværs af landende til håndtering af salg- og marketing processerne.
Løsningen
Et væsentlig opgave, som Microsoft Dynamics CRM står for, er alt salgsrapportering på tværs af lokale salgsteams og lande, således, at gruppens ledelse med ét klik kan få relevante salgsoplysninger.
I fase 2 bliver Microsoft Dynamics CRM integreret til alle relevante back-end systemer, såsom registreringsdatabaser og Microsoft Dynamics NAV.
KEYZONE's rolle
KEYZONE har været sparringspartner til det interne CRM team, har været med til implementering i tyskland, og har været aktiv i definitionen af 'core solution', som skal implementeres i alle datterselskaberne.
Referencebesøg
Er du interesseret i at høre mere om løsningen og evt. besøge Group NBT, klik her!
|
|
Systemet:
CRM Version
Antal Brugere
Klienttyper
Installation
Moduler
Tillægsløsninger
|
4.0
250 brugere i England, Danmark, Norge, Sverige, Tyskland, Schweiz, Frankrig, Italien og USA
Web
Desktop
Laptop (offline)
Egne servere
Salg
Marketing
Ingen |
